Mensagem de confirmação de agendamento: modelos prontos
Confirmar o agendamento assim que o cliente marca passa profissionalismo e reduz faltas. A mensagem certa deixa claro o serviço, a data, o horário e o que fazer em caso de imprevisto — sem soar robótica.
Quando enviar: Logo após o cliente marcar e, idealmente, de novo 24h antes do horário.
Confirmação imediata após a marcação
WhatsAppOlá, [Nome]! Seu agendamento de [Serviço] foi confirmado para [Data] às [Horário]. 📍 [Endereço/Link]. Qualquer imprevisto, é só me avisar por aqui. Até lá! 😊
Confirmação pedindo o 'ok' do cliente
WhatsAppOi, [Nome]! Tudo certo para o seu [Serviço] em [Data], às [Horário]? Me confirma com um 👍 para eu garantir o seu horário. Obrigado(a)!
Confirmação formal por e-mail
E-mailOlá, [Nome], Seu agendamento está confirmado: • Serviço: [Serviço] • Data: [Data] • Horário: [Horário] • Local: [Endereço/Link] Caso precise remarcar, responda este e-mail ou me chame no WhatsApp [Telefone]. Até breve, [Seu Nome] — [Seu Negócio]
Confirmação com instrução de preparo
WhatsAppOi, [Nome]! Confirmado o seu [Serviço] em [Data] às [Horário]. Para aproveitar melhor o atendimento, [instrução: ex. chegue 10 min antes / venha com o cabelo seco]. Qualquer dúvida, estou à disposição!
Dicas para essa mensagem funcionar
- Inclua sempre serviço, data, horário e local — evita o 'era hoje?' do cliente.
- Peça uma confirmação ativa (um 👍) para quem costuma faltar.
- Use o nome do cliente: mensagens personalizadas têm muito mais resposta.
Perguntas frequentes
Qual a melhor hora para enviar a confirmação?
Envie a primeira confirmação assim que o cliente marca e uma segunda 24h antes do horário. Esse intervalo é o que mais reduz faltas.
Dá para confirmar agendamento automaticamente?
Sim. No MeuTrampo, o cliente que agenda pelo link já recebe a confirmação e os lembretes automáticos, sem você precisar digitar a cada vez.
Automatize confirmações e lembretes com o MeuTrampo
Em vez de digitar mensagem a cada agendamento, deixe o MeuTrampo enviar confirmações e lembretes automáticos. Seus clientes marcam pelo link e você ganha tempo.
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