Mensagens prontas · Confirmação de agendamento
Mensagem de confirmação de agendamento: modelos prontos
Confirmar o agendamento assim que o cliente marca passa profissionalismo e reduz faltas. A mensagem certa deixa claro o serviço, a data, o horário e o que fazer em caso de imprevisto — sem soar robótica.
- Quando enviar: Logo após o cliente marcar e, idealmente, de novo 24h antes do horário.
4 modelos prontos. Copie e adapte.
Troque o que estiver entre colchetes pelos seus dados. O resto já está no tom certo.
- 01WhatsApp
Confirmação imediata após a marcação
Olá, [Nome]! Seu agendamento de [Serviço] foi confirmado para [Data] às [Horário]. 📍 [Endereço/Link]. Qualquer imprevisto, é só me avisar por aqui. Até lá! 😊
- 02WhatsApp
Confirmação pedindo o 'ok' do cliente
Oi, [Nome]! Tudo certo para o seu [Serviço] em [Data], às [Horário]? Me confirma com um 👍 para eu garantir o seu horário. Obrigado(a)!
- 03E-mail
Confirmação formal por e-mail
Olá, [Nome], Seu agendamento está confirmado: • Serviço: [Serviço] • Data: [Data] • Horário: [Horário] • Local: [Endereço/Link] Caso precise remarcar, responda este e-mail ou me chame no WhatsApp [Telefone]. Até breve, [Seu Nome] — [Seu Negócio]
- 04WhatsApp
Confirmação com instrução de preparo
Oi, [Nome]! Confirmado o seu [Serviço] em [Data] às [Horário]. Para aproveitar melhor o atendimento, [instrução: ex. chegue 10 min antes / venha com o cabelo seco]. Qualquer dúvida, estou à disposição!
Para essa mensagem funcionar.
- Inclua sempre serviço, data, horário e local — evita o 'era hoje?' do cliente.
- Peça uma confirmação ativa (um 👍) para quem costuma faltar.
- Use o nome do cliente: mensagens personalizadas têm muito mais resposta.
O que perguntam sobre essa mensagem.
Qual a melhor hora para enviar a confirmação?
Envie a primeira confirmação assim que o cliente marca e uma segunda 24h antes do horário. Esse intervalo é o que mais reduz faltas.
Dá para confirmar um agendamento pelo link?
O cliente pode receber a confirmação conforme o canal e a configuração disponíveis na conta. Consulte o suporte para saber quais avisos estão ativos; os modelos também podem ser copiados e personalizados.
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Pare de digitar a mesma mensagem.
Use os modelos para confirmar, lembrar e remarcar com clareza. Consulte o suporte para saber quais avisos estão disponíveis no seu canal.
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Outros modelos de mensagem
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